Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

CarLine Forums _ Техническая поддержка _ Проблема с ключом

Автор: Kurnos 20.8.2018, 19:59

Здравствуйте, раньше все устанавливал,проблемы не было,была Windows7 максимальная,32 bit
Установил ту же,но 64 bit теперь проблема установить.
Помогите пожалуйста
Ключик диодом моргает 4 раза

20180820_185745.jpg

Автор: slalex 20.8.2018, 20:25

драйвер из папки STool_v1.35\Драйвер ключика прокатить и всё наладится

Автор: Viktore 20.8.2018, 23:01

У меня такая проблема так и осталась. Проблема с ключом
Проблема в самом ключе. Железо - контакты.
Проверено и установлено точно что не драйвера а ключ попался немного не качественный а пользовался всего несколько раз.
Менять пока не спешу.
Если прижать или ещё как наладить контакт то начинает нормально работать.

Автор: slalex 20.8.2018, 23:34

Индикация светодиода ключа Guardant


Если светодиод не горит

Необходимо попробовать подключить ключ Guardant к другому USB-порту. Если при этом светодиод не загорится и ключ не будет найден, проверьте ключ на другом компьютере с установленными Драйверами Guardant.

Если светодиод мигает 4 раза подряд без пауз

Это означает невозможность ключа связаться с драйвером.

Произведите переустановку Драйвера Guardant, при наличии на компьютере антивирусов, утилит контроля или мониторинга USB-портов или средств проактивной защиты, отключите их на время диагностики ключа.

Если светодиод мигает 2 раза подряд без пауз

Ошибка CRC данных в ключе

Ошибка памяти, ключ, скорее всего, неисправен, необходимо проверить его работу на другом компьютере, предварительно установив на другую машину Драйверы Guardant с нашего сайта. Если на другом компьютере ключ будет также мирать 2 раза, необходимо обращаться к поставщику защищенного приложения для замены ключа Guardant.

Автор: Kurnos 21.8.2018, 6:01

Цитата (slalex @ 20 Aug 2018 - 20:25)  *

Что значит ДРАЙВЕР КЛЮЧИКА ПРОКАТИТЬ?
Прошу прощения за непонимание

Автор: doktortehno 21.8.2018, 11:48

Это значит поставьте драйвер ключа из папки STool_v1.35.

Автор: Kurnos 21.8.2018, 18:30

Цитата (doktortehno @ 21 Aug 2018 - 11:48)  *

Это я пробовал,все равно пишет
20180820_185745.jpg

Автор: Kurnos 21.8.2018, 23:10

Ребята,все в порядке,STool заработал
Всего лишь надо было установить/обновить чипсет драйвера Guardant (было так написано) и диод ключа начал гореть постоянно,программа работает
Всем откликнувшимся почет и уважение!

Форум Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)