Версия для печати темы

Автор: stormrider 21.11.2017, 14:16

Всем привет.

Ситуация такая - продаем автомобиль на котором сильно стучит один гидрокомпенсатор - стук с прогревом не пропадает.
Покупателю об этом было сказано и все продемонстрировалось, была сделана приличная скидка на это.
Но через три дня после покупки покупатель передумал, требует расторжения договора и возврата денег, сославшись на то, что данную неисправность от него скрыли.

Поделитесь образцами ДКП, в которых указано, что покупатель извещен о неисправностях и всякое такое.
Или кто как поступает в данных ситуациях.

Автор: kolorad 21.11.2017, 14:39

1. Что значит продаем? Кто? Юр, или физ?
2. Какая сумма в договоре?

Автор: stormrider 21.11.2017, 14:41

Физ. лицо.
Сумма в договоре реальная, не заниженная.
Сумма к теме не имеет никакого отношения, вопрос как правильно составить договор.

Автор: Vny4ek 21.11.2017, 23:02

Акт приемопередачи авто ищи в инете, там типо авто передан, комплект ключей, произведена полная диагностика авто, покупатель ознакомлен с тех состоянием. Тогда нереальн вернуть

Автор: kolorad 22.11.2017, 7:29

Хватит вам голову забивать. Отправьте его на куй. Пусть в суд подает. Процент возврата физ лицу, ну просто не реальный. И на будущее, все просто, в договоре 20 тыр. Акт приёма передачи, сейчас не нужен.

Автор: crez 22.11.2017, 8:47

мне кажется в данном случае надо в договоре указывать пункты:
1) Покупатель ознакомлен и удовлетворен техническим состоянием ТС.
2) Покупатель имел возможность сделать осмотр внешнего вида автомобиля и оценить его техническое состояние.
3) Покупатель извещен о недостатках (как технических характера, так и затрагивающих внешний вид ТС). Покупатель также извещен о возможных скрытых дефектах. Покупатель претензий по недостаткам и дефектам ТС,как скрытым, так и явным, к продавцу не имеет.
4) Покупатель материальных или каких-либо иных претензий к Продавцу не имеет.

зы: 3й пункт необязателен и вытекает из 2го и 4го.

Автор: stormrider 22.11.2017, 11:21

Был у юриста сегодня - не процент, а полный возврат и расторжение договора через суд. Плюс погашение судебных издержек.
Говорит, что успешных расторжений через суд - один случай на сто продаж, т.е. 1%.
Мне оно надо - по судам мотаться, сейчас времени и так нет.

Акт приема-передачи надо обязательно составлять в таких случаях. Юрист обещал договор правильный и акт приема-передачи подготовить.
Как получу - выложу сюда.

Автор: Vny4ek 22.11.2017, 12:27

наши перекупы говорят одну из 10 машин пытаются вернуть, с актом я помогу попозже, супруга юрист

Автор: Vny4ek 22.11.2017, 16:34

Автор: kolorad 22.11.2017, 17:31

Так я вам и говорил, что процент возврата, ничтожно мал. То есть очень редко суд сделает возврат. От физика, и БУ Авто. Вот новое, и Юр, тут да.

Автор: alikdr 22.11.2017, 23:37

Блин! Это Россия ... Бабки отдал значит на все дефекты был согласен! Разговор короткий! В суде так и скажут 100% , далее если чел купивший авто не успокаивается а доводит до угроз и тп ... решается одним заявлением в прокуратуру об угрозах, после чего он становится вашим личным телохранителем на 5лет!

Автор: Saveliy 23.11.2017, 0:32

Это не будущее, а давно прошлое. Так уже не делает основная масса покупателей, люди не дураки стали, плюсы и минусы "онного" взвешивают. Ну если только авто само по себе не стоит 50 рупий))


Все нужно, это тот же договор и который имеет силу просто по подписям сторон. Другое дело, "начинка" договора в чью "пользу".

Автор: bojko 23.11.2017, 1:13

Мне одно не понятно, зачем вам договоры и акты сейчас? Вы их задним числом составлять собираетесь?

Ну если он передумал через три дня, закон на его стороне. Читаем закон "О защите прав потребителей"

Автор: stormrider 23.11.2017, 10:58

Ну нужно для того, что я скорее всего пойду на уступки этому покупателю и договор мы аннулируем.
Дальше я буду продавать ее другим.

Давайте кислое и сладкое не мешать.
Любимый всеми закон «О защите прав потребителей», при заключенном между физлицами ДКП, не работает. Не работает вообще и никак.
Этот закон работает только если продавец является юридическим лицом а покупатель физическим. Т.е. только в том случае если продавец ведет законную предпринимательскую деятельность.
Вы не можете ссылаться на этот закон, если вы что-то купили на Авито с рук и хотите это вернуть.

Автор: Vny4ek 23.11.2017, 19:48

Вернуть машину обратно достаточно просто из основных условий это реальная сумма договора и обычный дкп:
Порядок действий, юрист, экспертиза, эксперт в 100% случаев напишет что дефект был давно (вы в конце концов пришли к нему с деньгами), дальше суд, судье похеру на мнение продована, она слушает доводы, а со стороны покупателя уже есть экспертиза (за 10-20кр напишут все что угодно), в суде Вы можете в разы компетентней быть всех экспертов но прав будет тот кто сделал экспертизу. Если судья снизойдет то в лучшем случае для продавца назначит еще вторую судебную экспертизу, тут тоже сами понимаете обычному эксперту тока с другой фамилией. И взыщут юруслуги, оплату экспертизу(ы) и госпошлину помоему.

Автор: stormrider 23.11.2017, 20:13

Абсолютно верно. Если экспертиза покажет (а она покажет), что поломка была до момента подписания договора, то закон на стороне покупателя.
А ты, как продавец, будешь вынужден вернуть деньги за авто и оплатить судебные издержки покупателя.

Автор: Otalisy 2.5.2018, 10:11

Каким тогда образом получается всего лишь 1% возвратов по суду? Обычного договора купли-продажи достаточно. Когда я продавала свою машину, восстановленную после аварии, тоже задавалась таким вопросом. Но я нашла ответ здесь ссылка удалена, там исчерпывающе осветили мою ситуацию. А вообще, ремонт гидрокомпенсатора обошелся бы до 10к, зачем тогда городить сад? С экспертизой, судом и прочим?

Автор: Saveliy 2.5.2018, 16:53

Мне показалось, или тут ручной бот пришел...

Автор: stormrider 2.5.2018, 18:04

Ага :) Очень похоже :)

Автор: alikdr 2.5.2018, 19:03

пора бы внедрить метабот )) щас мода пошла на него

Автор: Serj94 1.9.2018, 12:40

Из нескольких составлял, но чтобы на один лист входило. Не могу повтор удалить.(вариант 2)