[X] Помощник

[Odotech]

Клиенты вообще "ах у ели", хотят чтобы все машины им делали по диагнозе!
Кто-то им вечно втирает что есть аппараты которые это делает, мол ты лох и у тебя этого нет!
Совсем задолбал один клиент на KIA Sportage лохматых годов, где ещё в щитке стоит 93C46 в DIP корпусе.
Спросил, почему столько разбираю? Долго объяснял и в итоге сцуко ещё раз через 5 минут ещё раз про диагнззу спросил!!!
Нагрубил уже не сдержался, это его задело!
Ипать сколько дебилов полупонимающих вокруг!!!
Одно дело человек не понимает и не лезет, самые страшные полупонимающие, которые думают что они умнее всех!
Вот и в итоге всегда бывают посланы!!!
Сорри уже устал от таких "отмахиваться"

[wendox]

Клиенты вообще "ах у ели", хотят чтобы все машины им делали по диагнозе!
Кто-то им вечно втирает что есть аппараты которые это делает, мол ты лох и у тебя этого нет!
Совсем задолбал один клиент на KIA Sportage лохматых годов, где ещё в щитке стоит 93C46 в DIP корпусе.
Спросил, почему столько разбираю? Долго объяснял и в итоге сцуко ещё раз через 5 минут ещё раз про диагнззу спросил!!!
Нагрубил уже не сдержался, это его задело!
Ипать сколько дебилов полупонимающих вокруг!!!
Одно дело человек не понимает и не лезет, самые страшные полупонимающие, которые думают что они умнее всех!
Вот и в итоге всегда бывают посланы!!!
Сорри уже устал от таких "отмахиваться"

Точно, каждый второй говорит: "А че там дел на пять минут, к разъему подключился, кнопку нажал и все..." Я сразу таких посылаю и говорю чтоб больше не звонили.

[liberty75]

Клиенты вообще "ах у ели", хотят чтобы все машины им делали по диагнозе!
Кто-то им вечно втирает что есть аппараты которые это делает, мол ты лох и у тебя этого нет!
Совсем задолбал один клиент на KIA Sportage лохматых годов, где ещё в щитке стоит 93C46 в DIP корпусе.
Спросил, почему столько разбираю? Долго объяснял и в итоге сцуко ещё раз через 5 минут ещё раз про диагнззу спросил!!!
Нагрубил уже не сдержался, это его задело!
Ипать сколько дебилов полупонимающих вокруг!!!
Одно дело человек не понимает и не лезет, самые страшные полупонимающие, которые думают что они умнее всех!
Вот и в итоге всегда бывают посланы!!!
Сорри уже устал от таких "отмахиваться"

... К СОЖАЛЕНИЮ таких начитавшихся форумов или где то что то услышавших клиентов в нашей работе много (

[u-vovchika]

Ваще уже ах......ли. Такая же фигня

[Easy]

Таких клиентов правда стало очень много, поначитаются форумов и бывает даже приходят с распечатками каким оборудованием делать надо.))) А бороться с этим вообще легко, просто приводишь примеры: этот шнурок увалил такую машину, этот такую, да ещё и жути понагонишь так, что клиент сам панель снимает. И главное, чтобы вопросов было меньше у клиента, я им не разрешаю находиться рядом, хоть через разъём, хоть с разборкой панели, так проще, а то потом объяснять устанешь почему так быстро и так дорого.

[Zmeiarm]

Таких клиентов правда стало очень много, поначитаются форумов и бывает даже приходят с распечатками каким оборудованием делать надо.))) А бороться с этим вообще легко, просто приводишь примеры: этот шнурок увалил такую машину, этот такую, да ещё и жути понагонишь так, что клиент сам панель снимает. И главное, чтобы вопросов было меньше у клиента, я им не разрешаю находиться рядом, хоть через разъём, хоть с разборкой панели, так проще, а то потом объяснять устанешь почему так быстро и так дорого.

а зачем пугать то? если пришел с распечаткой, какой нужен шнурок, то и посылайте его за этим шнурком, пусть купит, завалить, тогда больше возьмете

[potent]

Таких клиентов правда стало очень много, поначитаются форумов и бывает даже приходят с распечатками каким оборудованием делать надо.))) А бороться с этим вообще легко, просто приводишь примеры: этот шнурок увалил такую машину, этот такую, да ещё и жути понагонишь так, что клиент сам панель снимает. И главное, чтобы вопросов было меньше у клиента, я им не разрешаю находиться рядом, хоть через разъём, хоть с разборкой панели, так проще, а то потом объяснять устанешь почему так быстро и так дорого.

По мне лучше бы производители дорогих девайсов меньше делали возможности работы по "дырке". Лучше с разбором, так много лишних мотальщиков откинется и цена падать не будет.

[Easy]

По мне лучше бы производители дорогих девайсов меньше делали возможности работы по "дырке". Лучше с разбором, так много лишних мотальщиков откинется и цена падать не будет.

Вот отсюда и берёт своё начало демпинг, а не от того что кто-то, что-то на форуме рассказал!!!

[smrodo]

Приехал как-то перекуп и "в грудь себя бьет",что во Владивостоке (в основном япония и корея) мотальщики все абсолютно машины сейчас делают через OBD 2 и щитки не снимают . Во как ... С такой уверенностью утверждал , что я и правда чуть не поверил в этот бред. А другой доказывал мне что 100% его друг знает , что мол есть чудо-сканер , который все авто делает "через дырку". Была еще одна басня , что если спидометр не стрелочный, а цифровой - то вообще пробег не возможно смотать ! Охренеть - Перекупы - великие сказочники PS ...да забыл еще про ноль перед пробегом на Honda - этой басне 100 лет , а они до сехпор в нее верят и заставляют людей в это верить.

Отредактированно smrodo - 25.11.2014, 18:04

[Mainulmen]

не знаю парни, как у вас, но у нас появилась новая фишка..... типа приезжает клиент, показывает некую распечатку(типа рулон туалетной бумаги....) и говорит, "вот"... протягивая "это", говорю что надо?!, клиент стоит на своём... типа надо сделать "это",-протягивая мне скан от другого "диагноста"( если можно так сказать...), в итоге спрашиваю сколько отдал за эту супермегадиагностику??!, говорит 200р. Когда я озвучиваю свою цену диагностики, и по итогам диагностики- ремонт.... последнее время соглашаются всё меньше и меньше, говорят цены у меня не гуманные... вот, как-то так.
звиняйте, тоже накипело.

[Zmeiarm]

...да забыл еще про ноль перед пробегом на Honda - этой басне 100 лет , а они до сехпор в нее верят и заставляют людей в это верить.

а что за басня , я человек новый - еще не натыкался.

[smrodo]

Басня такая , что если перед пробегом ноль на Хонде , то пробег значит скручивался , а если нет первого ноля - то все ОК - пробег "родной" , т.е. 078000 км -это "косяк" ,а ежели 78000 - это норма , хотя на всех хондах пробег 9км выглядит так 000009km (к примеру Toyota - 9km)

[mir12volt]

не знаю парни, как у вас, но у нас появилась новая фишка..... типа приезжает клиент, показывает некую распечатку(типа рулон туалетной бумаги....) и говорит, "вот"... протягивая "это", говорю что надо?!, клиент стоит на своём... типа надо сделать "это",-протягивая мне скан от другого "диагноста"( если можно так сказать...), в итоге спрашиваю сколько отдал за эту супермегадиагностику??!, говорит 200р. Когда я озвучиваю свою цену диагностики, и по итогам диагностики- ремонт.... последнее время соглашаются всё меньше и меньше, говорят цены у меня не гуманные... вот, как-то так.
звиняйте, тоже накипело.

Да, хватает таких кренделей. Обычно таким говорю (с этой бумажкой можете сходить в туалет) а у меня все заново придется делать. Так что за 200 рублей сходить в сортир женьку свою подтереть очень даже нормально

[andrey_ab]

я сразу говорю что эту машину можно сделать девайсом стоимостью 5-10 тык килобаксов и это прибор у меня как раз стоит столько ,по этому такая цена ,покупаются все

[wendox]

Едут, в основном, от дилера с распечаткой результата диагностики. Спрашиваю - а что там не отремонтировали, ответ - там ошибки скинули и все, говорю - надо делать диагностику по новой, отвечает - зачем? Вот распечатка, Отвечаю - в добрый путь к дилеру, с его (дилера) распечаткой. Сразу все вопросы отпадают сами собой.