[X] Помощник

[василий]

Всем привет,  проблема в следующем, обновил программу с 1.65 на 1.67 после перестал работать  денсо адаптер не определяется, установил драйвера, не помогло, шнур рабочий, лицензию так же перенес, ноут винда 10, в чем может быть причина.... на самом адаптере  индикация работает, на версии 1.65 при подключении адаптера проходит тест реле, сейчас тишина, другие порты так же не видят его

Отредактированно василий - 18.2.2023, 20:30

[slalex]

Щелканье реле при втыкании в юсб - это винда ищет модем на порту, для этого никакая программа не должна быть запущена, т е с версиями STool никак не связано, это щелканье можно отключить в свойствах драйвера, убрать галочку "чтото там PnP"

т е проблема не в версии программы а в драйверах или самом адаптере,
проверьте его на другом компьютере,
посмотрите что там в диспетчере устройств.

[василий]

в другом компе определяется, все норм, но только на 1.65 на 1.67 так же не видит адаптер

[slalex]

Какой ком порт выбран в 1.65 и в 1.67?

[василий]

com 5

[slalex]

Пришлите папки Logs в архиве от 1.65 и от 1.67, предварительно сделав тест денсо адаптера и там и там.

[василий]

отправил

[slalex]

Логи все просмотрел,
ни в 1.65 ни в 1.67 не увидел тест адаптера,
и там и там процесс оканчивается на "Не удалось открыть порт."

что у вас там в диспетчере устройств?
ком порт видится нормально? без восклицательных знаков?

[василий]

знак висит, установка дров не помогает

[slalex]

Перед установкой дров надо поудалять старые, т е драйер - удалить - вместе с файлами драйверов, бывает неск раз надо проделать, т к при удалении текущих дров винда подцепит старые и т д.

[василий]

попробую, странно, что смена версии так повлияла

[slalex]

Смена версии никак не может влиять на драйвер, т к просто распаковывается архив, не инсталлируется, т е никакие файлы по системе не распихиваются, может на винду или на драйвер прилетело обновление или какой-то другой софт ставили, который заменил драйвер на свой. Если в диспетчере стоит восклицательнй знак то там будет код ошибки и расшифровка.

[slalex]

Сейчас скачал 1.67 на ноутбук с вин 10,
в диспетчере устройств удалил ком порт вместе с драйвером(удалить устройство выбрать и поставить галочку на удаление драйверов),
он исчез из дерева, нажал сверху "поиск устройств",
появилось неизвестное устройство и через несколько секунд оно превратилось в ком порт, т к винда сама скачала драйвера,
порт работает, тесты проходят.
драйвер поставился от 21 года как на скрине.
никаких восклицательных знаков.

Прикрепленные изображения

[василий]

хорошо

[vit-kin]

Потребовалось установить STool на другой ноутбук.
Дрова на елс27 стали нормально, а вот с денсо адаптером беда.
В диспетчере пишет что дрова в порядке.
отображается помоему как то криво - юсб сериал порт ком 6.
при запуске СТул в интерфейсе висит только елс 27.
тест не проходит - пишет неверный ком или скорость.
пробовал скачать предыдущюю версию и ставить дрова из неё - не помогло.

Прикрепленные изображения

Отредактированно vit-kin - 1.6.2023, 7:52

[slalex]

Перед тестом надо слева выбрать авто из ст005 или ст012